1、對職務(wù)進(jìn)行重新設(shè)計取得成功的關(guān)鍵之一是:
A、建立擁有自主權(quán)的工作團(tuán)隊(duì);
B、通過增加與所從事的工作相似的任務(wù)來擴(kuò)大工作內(nèi)容;
C、實(shí)行職務(wù)輪換,使員工工作多樣化;
D、改變工作內(nèi)容,以滿足員工自身發(fā)展的需要。
2、以下哪項(xiàng)關(guān)于基準(zhǔn)比較法的陳述是正確的?
A、將一個公司的業(yè)績與其最接近的競爭對手的業(yè)績進(jìn)行比較是基準(zhǔn)比較法的典型做法;
B、可以通過質(zhì)量或數(shù)量的比較來進(jìn)行;
C、通常局限于制造業(yè)操作和生產(chǎn)過程;
D、將一個公司的業(yè)績與業(yè)績最佳的公司進(jìn)行比較來完成。
3、彈性預(yù)算是以下哪種計劃的量化表現(xiàn)?
A、為預(yù)算期實(shí)現(xiàn)的實(shí)際產(chǎn)出水平編制的計劃;
B、由預(yù)計收益表及預(yù)算期間相應(yīng)的安排組成;
C、強(qiáng)調(diào)在預(yù)算期間生產(chǎn)銷售產(chǎn)品和服務(wù)所必需的活動成本的計劃;
D、規(guī)劃預(yù)算期內(nèi)改進(jìn)現(xiàn)有實(shí)務(wù)和程序后的成本;
4、以下哪項(xiàng)是效率衡量方法的范例?
A、缺勤率;
B、成為制造業(yè)領(lǐng)頭羊的目標(biāo);
C、每天處理的保險索賠案件數(shù);
D、顧客投訴比率。
5、對需求量取決于生產(chǎn)水平的制造業(yè)庫存(比如原材料、組件 元件、分組合件)進(jìn)行計劃和控制的恰當(dāng)技術(shù)是:
A、材料需求計劃;
B、回歸分析;
C、資本支出預(yù)算編制;
D、線性規(guī)劃;
6、如果即時采購政策成功減少了某制造公司的庫存總成本,那么最有可能發(fā)生以下哪種成本變化組合?
A、采購成本增加,缺貨成本降低;
B、采購成本增加,質(zhì)量成本降低;
C、質(zhì)量成本增加,訂貨成本降低;
D、缺貨成本增加,儲存成本降低;
7、在經(jīng)濟(jì)訂貨量模型中,每份訂貨成本和儲存成本都是估計數(shù)目。如果變動那些估計數(shù)量,以便確定這種變化如何影響最優(yōu)經(jīng)濟(jì)訂貨量,此種分析方法叫做
A預(yù)測模式;
B敏感性分析;
C關(guān)鍵路徑法(CPM) 分析;
D決策分析。
8、某公司擁有倉儲式連鎖商店,這種商店出售大量的食品、辦公用品及其他低值商品。商店的營銷費(fèi)用都減至最小,每個商店的裝修均很普通。選擇適合該公司的組織結(jié)構(gòu)類型:
A、機(jī)械式
B、模仿
C、有機(jī)式
D、簡單式
9、內(nèi)部審計師可以通過確定何種事項(xiàng)來評估管理當(dāng)局的計劃職能?
A、管理者的責(zé)任對象和授權(quán)范圍。
B、員工薪金是否與以員工分?jǐn)?shù)確定的薪金檔次表一致。
C、是否每個管理計劃均包括用來衡量計劃完成與否的方法。
D、當(dāng)舊的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)不合適或無效率時,是否建立和推行新的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)。
10、工作生活質(zhì)量激勵機(jī)制的最基本原理表明組織應(yīng)該通過哪項(xiàng)途徑來激發(fā)員工的創(chuàng)造潛力?
A、讓他們參與影響他們生活的決策,使他們對工作有更多的控制;
B、提供與員工努力和完成情況直接相關(guān)的公平合理的獎賞制度;
C、關(guān)注員工較高層次的需求;
D、應(yīng)用職務(wù)豐富化技術(shù),該技術(shù)可以增強(qiáng)技能多樣性、任務(wù)同一性和重要性、自主性和反饋。
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