CIA《經(jīng)營分析和信息技術(shù)》模擬題(一)
1.哪個層次的管理人員更多的負責利用既定資源在規(guī)定日期內(nèi)完成某一特定任務(wù)?
A、基層管理者
B、部門經(jīng)理
C、總經(jīng)理
D、首席執(zhí)行官
2.衡量責任中心業(yè)績的辦法很多。衡量方法的恰當選擇取決于被衡量部門的性質(zhì),即它是成本中心、收入中心、利潤中心還是投資中心。某部門是負責收入、成本和投資基數(shù)的投資中心,只適合該中心的業(yè)績衡量標準是:
A、靈活預(yù)算
B、偏差分析
C、費用預(yù)算
D、剩余收入
3.某信息系統(tǒng)
審計人員在對軟件使用與許可進行復(fù)核過程中發(fā)現(xiàn),大量電腦包含未經(jīng)授權(quán)使用的軟件。以下哪一項是該審計人員應(yīng)當首先采取的措施:
A、采取個人行為刪除所有未授權(quán)軟件的副本
B、通知被審計方未授權(quán)軟件的使用情況,并跟蹤確認是否刪除
C、向被審計方管理當局報告發(fā)現(xiàn)的未授權(quán)軟件,并明確指出必須禁止此類事件再次發(fā)生
D、不采取任何行動,因為這只是一種眾所周知的行為,而且經(jīng)營當局負責監(jiān)測該類軟件的使用
4.生物測定系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下程序:
A、衡量空氣污染物
B、實地訪問安全控制
C、監(jiān)控溫度和濕度水平
D、檢測特定區(qū)域的危險電磁場
5.利用電腦軟件發(fā)現(xiàn)審計線索的意義在于:
A、改善用戶反應(yīng)時間
B、確定交易處理的可計量性和責任劃分
C、由于審計線索不占用磁盤空間,因此可以改善系統(tǒng)有效性
D、為希望進行交易追溯的審計人員提供有價值信息
6.利用審計軟件對生產(chǎn)程序進行編碼對比是為了測試程序的:
A、邏輯
B、變更
C、有效性
D、計算能力
7.在當今的高技術(shù)環(huán)境中要想成功的激勵團隊,項目經(jīng)理應(yīng)該采用哪種激勵理論才能維持一個愉快的;高效率的團隊?
A、期望理論與X理論
B、Y理論與馬斯洛的需要層次理論
C、Y理論、期望理論與海茲伯格的衛(wèi)生因素理論
D、期望理論與海茲伯格的保健理論
8.銷售部門的經(jīng)理在評估顧客服務(wù)組的工作好壞時,下列準則中的哪一個是最有用的?
A、顧客永遠是對的
B、顧客的投訴應(yīng)該立即處理
C、與顧客打交道時,雇員應(yīng)保持積極的態(tài)度
D、對顧客的詢問應(yīng)在收到的七天內(nèi)予以答復(fù)
9.某部門應(yīng)用回歸分析用月
廣告支出來預(yù)測月產(chǎn)品銷售額(均以百萬元為單位)。結(jié)玫降幕毓橄凳?.8,試問該系數(shù)值的含義是什么?
A、所抽樣本的月廣告支出為80萬美元
B、月廣告支出為平均值時,月產(chǎn)品銷售額為80萬美元
C、平均來說,每增加一美元廣告費用,銷售額的增加為0.8美元
D、因為系數(shù)小,廣告費用不是銷售額良好預(yù)測指標
10.對于負責系統(tǒng)軟件安裝和維持的程序員缺乏充分監(jiān)督會導(dǎo)致的最大風(fēng)險是:
A、系統(tǒng)程序員可能沒有全面理解應(yīng)用系統(tǒng)用戶需求
B、應(yīng)用程序可能不適用
C、程序員所用系統(tǒng)實用程序可能有能力在不留下審計線索的前提下進行變動
D、硬盤和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施更有可能不足以應(yīng)付生產(chǎn)工作。
11.出于增強對顧客需求敏感程度的競爭動機,現(xiàn)在許多公司把內(nèi)部個人電腦網(wǎng)絡(luò)通過大型主機與外部網(wǎng)絡(luò)連起來。這一做法的風(fēng)險是:
A、病毒將進入公司的系統(tǒng)中
B、上裝文件不能正確編譯而無效
C、下裝到個人電腦上的信息過時
D、個人電腦上的軟件維修費用增加
12.為了適當?shù)貙?yōu)秀員工進行獎勵,支付系統(tǒng)應(yīng)考慮個人的
A、努力
B、證書
C、特點
D、績效
13.一個組織的決策層適合使用以下哪一種信息系統(tǒng)?
A、管理信息系統(tǒng)
B、決策支持系統(tǒng)
C、高級經(jīng)理支持系統(tǒng)
D、知識工作系統(tǒng)
14.某利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)工程(EDI) 的公司實行如下控制:追蹤貿(mào)易伙伴對交易的確認,并對在一定期限內(nèi)仍未得到確認的交易給出警告信息。該項控制是為了防范什么風(fēng)險?
A、不是從合法的貿(mào)易伙伴出發(fā)的交易信息可能會進入EDI網(wǎng)絡(luò)
B、通過EDI系統(tǒng)向貿(mào)易伙伴傳輸交易額信息有時會失敗
C、交易雙方可能會對該EDI交易能否形成合法有效的合同存在分歧
D、EDI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可能不能被EDI系統(tǒng)正確、完整地處理
15.下面是公司最近一個月生產(chǎn)活動的數(shù)據(jù):
每磅產(chǎn)成品的直接人工標準為4小時
每小時工資標準為4.80美元
計劃產(chǎn)量為15000磅
實際產(chǎn)量為15500磅
實際直接人工費用$75250(實際每磅產(chǎn)成品需要6.25小時)
公司當月的直接人工工資率差是:
A、$10不利差異
B、$240不利差異
C、$248不利差異
D、$250不利差異
16.在以業(yè)務(wù)活動量為基礎(chǔ)的成本分配系統(tǒng)中,以下哪一個是把材料的處理成本分配到已生產(chǎn)的產(chǎn)品中的合理基礎(chǔ)?
A、每年的生產(chǎn)量
B、每個已完工的產(chǎn)品的組織部件數(shù)
C、生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需的時間
D、單位產(chǎn)成品的制造費用
17.某公司對一些經(jīng)常應(yīng)用的數(shù)據(jù)進行了快照復(fù)制(snapshot copies),將它們放置在服務(wù)器上可以獲取的文件中。經(jīng)授權(quán)的用戶可以將數(shù)據(jù)下載。這種提供數(shù)據(jù)訪問權(quán)的風(fēng)險是:
A、數(shù)據(jù)復(fù)制品可能無法實現(xiàn)同步
B、零散數(shù)據(jù)可能缺乏完整性
C、數(shù)據(jù)交易的進行可能欠成熟
D、數(shù)據(jù)的時效性可能沒有得到維護
18.以下哪項內(nèi)容將為保證資金電匯過程中數(shù)據(jù)只送給經(jīng)過授權(quán)的用戶提供最強有力的控制?
A、要求接受方金融機構(gòu)使用回撥系統(tǒng)
B、要求匯出方和接受方均有確定的代碼
C、允許國際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議在路由器安裝表中重新引導(dǎo)命令
D、數(shù)據(jù)均加密傳送,以防止竊聽
19.
內(nèi)部審計師可以通過確定哪一方面來評價管理當局的控制職能:
A、部門行動是否符合部門目標
B、管理當局對于不同完成情況是否可以提供快速反饋
C、人員流動率趨勢是否得以分析,對其不利影響是否進行調(diào)查
D、是否對預(yù)料的問題進行討論,明確簽定,并且通過可能的解決方法進行評估
20.再決定經(jīng)濟訂貨批量時所用的方法是:
A、回歸分析
B、微積分
C、馬爾可夫鏈分析
D、排隊論
21.某分支機構(gòu)的管理層對而且只對收入和成本負責,該分支機構(gòu)屬于:
A、成本中心
B、投資中心
C、收入中心
D、利潤中心
22.某電話公司由于信息系統(tǒng)(IS)的開發(fā)拖延超過兩年,市場部提出自己承擔查詢與報告系統(tǒng)的開發(fā),該系統(tǒng)可進入公司主機的相關(guān)數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)運行一年多以來,市場部對其目標市場內(nèi)的需求與銷售預(yù)測經(jīng)常失誤,造成公司的生產(chǎn)與實際銷售總不相符,高估時造成產(chǎn)品積壓以至過時,低估時顧客不能得到滿足只能到其它公司尋求服務(wù)與購買產(chǎn)品。市場部把這歸因于不能及時得到有關(guān)顧客、銷售量、服務(wù)水平和產(chǎn)品維修記錄方面的信息。
由于查詢與報告系統(tǒng)的應(yīng)用,市場分析員業(yè)務(wù)量大為減輕,平常作一次分析(設(shè)計、書寫和完成報告)僅需不到一個小時。市場部經(jīng)理對此很滿意,但他發(fā)現(xiàn)較為復(fù)雜的分析報告總不精確。請問這有可能是由于下列哪一方面的不足所引起的?
A、測試(testing)
B、變動控制
C、文件編制
D、接口控制
23.一個系統(tǒng)應(yīng)有能力使其用戶對所做的工作承擔責任,以下哪項控制的實施將最有助于達到這一控制目標?
A、程序化終止
B、冗余硬件
C、活動日志
D、交易出錯日志
24.某工程部門實施總體質(zhì)量管理項目,對于該部門,質(zhì)量管理的重要因素不包括:
A、在已完成項目數(shù)量的基礎(chǔ)上進行業(yè)績評估
B、與其他工程部門相對照進行考核
C、在工程部門內(nèi)部創(chuàng)設(shè)質(zhì)量委員會
D、對業(yè)績進行項目后調(diào)查
25.某公司正對各責任中心進行評價,方法是應(yīng)用投資回報衡量業(yè)績。中心經(jīng)理可以采取行動,提高投資回報,但這些行動不包括:
A、增加投資基數(shù)
B、增加銷售額
C、減少開支
D、減少總資產(chǎn)
26.某公司聘請外部咨詢公司設(shè)計引進商業(yè)財務(wù)系統(tǒng)以取代現(xiàn)有的內(nèi)部開發(fā)系統(tǒng)。在對開發(fā)建議程序進行復(fù)核的過程中,以下哪一項最為重要:
A、用戶控制驗收測試
B、質(zhì)量規(guī)劃不屬于合同約定成果
C、最初的引進階段并不包括所有功能
D、運用原型法確認系統(tǒng)是否滿足經(jīng)營需求
27.對于經(jīng)常進行新產(chǎn)品開發(fā)的企來來說,同時按產(chǎn)品和職能劃分部門以及實施雙重授權(quán)制是比較適宜的。在以下組織結(jié)構(gòu)中,最適合于該類型企業(yè)的是:
A、專業(yè)人士(官僚)式
B、機械式
C、矩陣式
D、技術(shù)人士(官僚)式
28.某生產(chǎn)經(jīng)營家庭日常用品的大型跨國公司,將財務(wù)匯總與報告系統(tǒng)從總部的大型主機系統(tǒng)移到帶有文件服務(wù)的局部網(wǎng)絡(luò)(LANS)。大型主機系統(tǒng)每月能處理20萬宗交易,但進行批處理則較困難,且耗機時,而且由于軟、硬件的不可兼容,總部主機與子公司之間(尤其是與國外子公司之間)設(shè)有自動連接設(shè)備。
系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的目的是:
1.將月底結(jié)帳時間從10個工作日減少到5個
2.利用較少資源來完成財務(wù)匯總與報告
3.將各子公司的會計資料匯總登記總分類帳并編制合并會計圖表
4.對財務(wù)報告進行管理以便及時形成并及時傳送財務(wù)報告、報表
5.允許各子公司制定自己的報表
6.進行自動貨幣兌換
7.減少各子公司間信息交換的費用
仔細檢查了6個供應(yīng)商的合并財務(wù)報告軟件之后,公司選擇了表格結(jié)構(gòu)財務(wù)報表軟件而不是通用財務(wù)報表軟件。雖然開始階段通用財務(wù)軟件看起來較熟悉,但表格結(jié)構(gòu)財務(wù)軟件能夠合并不同行業(yè)子公司的帳目。而且表格財務(wù)軟件更易于各子公司自編制獨立于總部的補充性表格。
a.相關(guān)系統(tǒng) b.工作站存儲;
c.大型系統(tǒng) d.軟件配置;
e.光導(dǎo)纖維導(dǎo)線; f.變動控制程序;
g.書面文件資料; h.服務(wù)模塊;
i.觸發(fā)過程; j.點訪問;
k.局部網(wǎng)(LAN)服務(wù); l.終端仿真。
開發(fā)小組先前沒有考慮到操作員需要同時運行多個應(yīng)用程序,多個應(yīng)用程序的連續(xù)運作意味著操作員一種新的工作方式,這在先前的大型主機系統(tǒng)是無法實現(xiàn)的。使這個同時運行多種應(yīng)用程序的工作方式可行的最可能方式是通過:
A、c
B、e
C、j
D、k
29.兩位經(jīng)理在討論為提高雇員工作業(yè)績而設(shè)立目標的利弊,一位認為無須確立具體目標,只需確立總體目標,以便保持靈活性;一位認為只有確立具體目標才能達到好的效果。隨著討論的繼續(xù),他們又得出了其他一些確立目標的方法。在以下方法中,最好的是:
A、經(jīng)理應(yīng)確定總體目標
B、經(jīng)理應(yīng)確定具體目標
C、雇員應(yīng)制定總體目標,并取得管理部門的同意
D、雇員應(yīng)制定具體目標,并取得管理部門的同意
30.生產(chǎn)率定義為生產(chǎn)過程的產(chǎn)出與投入之比。
假定某生產(chǎn)過程現(xiàn)在每天用500工時生產(chǎn)2000單位的產(chǎn)品。如設(shè)計為每天用600工時生產(chǎn)2520單位的產(chǎn)品,則生產(chǎn)率提高:
A、5%
B、10%
C、16%
D、22%
31.某食品公司的5名品牌經(jīng)理定期開會確定被競爭對手壓低的價位內(nèi)容以及配贈促銷的進展情形。他們需要分析每月從各零售連鎖店發(fā)來的50千兆字節(jié)的日銷售點 (POS)。品牌經(jīng)理均能熟練應(yīng)用微機上的電子數(shù)據(jù)表和數(shù)據(jù)庫軟件。他們考慮選用其他幾個替代性軟件來接收與處理數(shù)據(jù)以解答相關(guān)問題。
某經(jīng)理懷疑某些商店的銷售點數(shù)據(jù)有錯,因其許多產(chǎn)品的波動較大而其它店卻相當穩(wěn)定。驗證這些產(chǎn)品的POS數(shù)據(jù)正確性的最佳方法是比較:
A、同等規(guī)模商店的銷售量
B、銷售量與已運送產(chǎn)品量
C、連續(xù)幾年的銷售量
D、同時期相似產(chǎn)品的銷售量
32.彈性預(yù)算是什么計劃的量化表現(xiàn)?
A、根據(jù)預(yù)算標準與實際水平而編制的計劃
B、包括預(yù)算收入和預(yù)算支出的計劃
C、強調(diào)生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)成本的計劃
D、預(yù)測在將來對現(xiàn)有做法程序有所改變的計劃
33.以顧客為中心,倡導(dǎo)革新,更新觀念,勇于進取,提供廣泛多樣的人員培訓(xùn),都是企業(yè)改革的基本要素。確立這些要素,主要是為了:
A、學(xué)飛優(yōu)秀企業(yè)的先進經(jīng)驗,以便更好地與之競爭
B、致力于產(chǎn)品和服務(wù)的全面質(zhì)量管理
C、同時兼顧經(jīng)營的效率性和效果性,從而間接地提高利潤
D、加強產(chǎn)品和服務(wù)的成本管理,力求降低成本
34.由于設(shè)備故障和維修會引起產(chǎn)生延誤,限制著一延誤的方式是:
A、給予生產(chǎn)能力安排生產(chǎn)
B、基于設(shè)備修理情況對維護活動作出計劃
C、事先批準設(shè)備維護和加時費
D、對所有生產(chǎn)設(shè)備建立預(yù)防性維護計劃
35.經(jīng)理發(fā)現(xiàn)給予下屬的只是未被采納,檢查原因是發(fā)現(xiàn)自己在發(fā)出指示時曾被幾個電話打斷,在溝通的術(shù)語中,這種打斷是:
A、噪音
B、非語言的反饋
C、語義曲解
D、終止
36.當一個組織的人員不斷增加,組織結(jié)構(gòu)也隨之變得越復(fù)雜,規(guī)章制度也就越規(guī)范,為指導(dǎo)不斷增加的下屬人員而雇用的督導(dǎo)人員也越多。請問組織大小與結(jié)構(gòu)的關(guān)系是:
A、線性關(guān)系
B、一旦人員超過二百人結(jié)構(gòu)就固定不變
C、開口向上的拋物線關(guān)系
D、以上都不是
37.某制造公司使用分步成本系統(tǒng),公司的產(chǎn)品經(jīng)過部門1和2加工成產(chǎn)成品。在部門2的整個制造過程中加工成本均勻發(fā)生,當加工程度達80%時,所加入的直接材料-防腐劑,并不改變產(chǎn)品的體積。最終檢測程序發(fā)現(xiàn)有否廢品并確認相關(guān)成本。本月實物流動狀況下:
期初部門2的在產(chǎn)品 14000(已達加工成本的90%)
從部門1轉(zhuǎn)入 76000
制成品 80000
廢次品 15000
期末部門2在產(chǎn)品 8500(已達加工成本的60%)
如果公司使用加權(quán)平均法,部門2本月直接材料的約當產(chǎn)量為:
A、67500
B、80000
C、87500
D、90000
38.在下面那種組織結(jié)構(gòu)中,全面質(zhì)量管理最有效?
A、等級結(jié)構(gòu)
B、相同專業(yè)人員組成的工作團隊
C、不同專業(yè)人員組成的工作團隊
D、專家獨立工作
39.兩公司之間有關(guān)事故恢復(fù)系統(tǒng)簽訂互惠處理程序協(xié)議可能帶來的最大風(fēng)險是:
A、系統(tǒng)開發(fā)有可能導(dǎo)致硬件與軟件不兼容
B、無法在需要的時刻獲取必要的資源
C、無法對事故恢復(fù)系統(tǒng)加以測試
D、不同公司的基礎(chǔ)安全設(shè)施不同
40.以下哪項技術(shù)支持程序員與終端電腦操作員之間的互動程序編碼與匯編:
A、防火墻
B、實用程序
C、在線編程工具
D、網(wǎng)絡(luò)管理軟件
41.負責應(yīng)用程序維護審計的信息系統(tǒng)審計人員對手寫程序變動記錄日志進行復(fù)核的目的是為了確認:
A、授權(quán)程序變動的次數(shù)
B、現(xiàn)有目標模型的創(chuàng)建日期
C、實際程序變動的次數(shù)
D、現(xiàn)有源程序的創(chuàng)建日期
42.信息系統(tǒng)審計人員正在對涉及支付計算的生產(chǎn)系統(tǒng)模型的一項重大修訂過程的測試結(jié)果進行評估。審計人員發(fā)現(xiàn)50%的計算結(jié)果與預(yù)先設(shè)定的結(jié)果不符。以下哪一措施是最可能接著實施的審計步驟:
A、針對計算結(jié)果出錯的項目設(shè)計進一步測試
B、確認其他導(dǎo)致測試結(jié)果不符的因素
C、進一步核查計算出錯項目以確認結(jié)論
D、記錄結(jié)論,撰寫有關(guān)檢查結(jié)果、結(jié)論及建議報告
43.某公司面臨擴大工廠的生產(chǎn)能力以跟上快速增長的決策。幾個不同的未來的產(chǎn)品需求預(yù)測和三個不同的擴展計劃,以及每一個計劃又有幾個地址的選擇,使決策更加復(fù)雜化。用于分析這種情形的有用工具是:
A、模擬分析
B、整數(shù)規(guī)劃
C、網(wǎng)絡(luò)分析
D、排隊論
44.審計業(yè)務(wù)中的磋商方法強調(diào):
A、矯正性措施的強制執(zhí)行
B、與被審單位共同研究改進方法
C、欺詐的調(diào)查
D、政策和程序的執(zhí)行
45.下面哪種方法不合適的時間序列預(yù)測方法
A、最小二乘法
B、指數(shù)平滑法
C、德爾菲技術(shù)
D、移動平均
46.對于銷售商而言,在以下哪一項產(chǎn)品組織定價戰(zhàn)略中,其接受任何超過產(chǎn)品存儲和運輸成本的價格就是適當?shù)模?
A、副產(chǎn)品定價
B、選擇品定價
C、補充產(chǎn)品定價
D、產(chǎn)品系列定價
47.某部門運用回歸分析法,根據(jù)每月廣告支出來預(yù)測每月產(chǎn)品銷售額(均用百萬美元作單位)。結(jié)果表明該自變量的回歸系數(shù)等于0.8.該系數(shù)說明:
A、在本例中,平均每月廣告支出為$800,000
B、當每月廣告支出處于平均水平時,產(chǎn)品銷售將是$800,000
C、一般而言,每增加$1廣告支出,銷售額就會增加$0.8
D、由于回歸系數(shù)太小,因此廣告支出不是銷售額的預(yù)測因子
48.以下哪種組織結(jié)構(gòu)最適合應(yīng)用全面質(zhì)量管理?
A、等級管理
B、相同專業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)
C、不同專業(yè)人員組織的組織結(jié)構(gòu)
D、專家獨立工作的組織結(jié)構(gòu)
49.與電子基金轉(zhuǎn)帳(EFT)系統(tǒng)相比,手工處理系統(tǒng)的哪種風(fēng)險更大:
A、快照(為配置對數(shù)據(jù)庫進行復(fù)制)
B、復(fù)制(在多個存儲單元上產(chǎn)生和保持重復(fù)拷貝)
C、標準化(為讓用戶更方便處理將數(shù)據(jù)庫分成多個邏輯表)
D、分段存儲(將數(shù)據(jù)庫分成多個部份,并在需要的地方進行配置)
55.關(guān)于組織中的矩陣結(jié)構(gòu),以下哪種說法是不正確的?
A、可以減少公司結(jié)構(gòu)混亂而導(dǎo)致的權(quán)力斗爭
B、有助于應(yīng)用高水平的專業(yè)技術(shù)人員參與項目
C、有助于在大規(guī)模的組織中實現(xiàn)信息的分享
D、有助于組織發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟
56.兩個經(jīng)理正在討論為提高員工工作質(zhì)量而設(shè)定的績效目標。一個經(jīng)理認為不應(yīng)該制定具體的目標,而應(yīng)制定靈活綜合性目標;另一個認為明確的、較難實現(xiàn)的目標會產(chǎn)生最好的結(jié)果。因為討論仍在繼續(xù),所以必須考慮其他制定目標的方法。選擇制定目標的最好方法:
A、經(jīng)理應(yīng)該抽出綜合性目標
B、經(jīng)理應(yīng)該選擇
C、員工應(yīng)該采用綜合性目標
D、員工應(yīng)該采用明確的、較難實現(xiàn)的目標并獲得管理認同
57.一個大型企業(yè)正考慮實施重大的組織變革。誰在實施該變革中無須承擔責任:
A、企業(yè)的雇員
B、高層管理人員
C、普通股股東
D、外部顧問
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