一、單項(xiàng)選擇題
1.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的一個(gè)主要部分?
A.員工選撥和雇用
B.員工交流
C.員工績效評估
D.員工培訓(xùn)和發(fā)展
2.以下哪項(xiàng)在招聘的過程中最經(jīng)常使用但是最不成功的。
A.內(nèi)部刊登招工啟事
B.招聘代理機(jī)構(gòu)
C.公司網(wǎng)點(diǎn)
D.招聘會(huì)
3.以下哪項(xiàng)是招聘員工的最佳方法?
A.內(nèi)部刊登招工啟事
B.招聘代理機(jī)構(gòu)
C.報(bào)紙廣告
D.工作推薦
4.以下哪項(xiàng)應(yīng)該在工作描述之前完成。
A.工作分析
B.工作輪換
C.工作說明
D.工作矩陣
5.以下哪項(xiàng)描述了職位預(yù)期和具體工作的職能要求。
A.工作分析
B.工作輪換
C.工作說明
D.工作描述
6.以下哪項(xiàng)是在員工選擇中最常用的工具。
A.背景調(diào)查
B.面試
C.毒品測試
D.性格測試
7.以下哪項(xiàng)是與工作相關(guān)的問題集合,并有標(biāo)準(zhǔn)答案。
A.事前面試
B.事后面試
C.結(jié)構(gòu)化面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
8.以下哪項(xiàng)指出,對個(gè)人貢獻(xiàn)的評估應(yīng)作為做出客觀人事決策的基礎(chǔ)。
A.績效評估
B.環(huán)境因素
C.溝通技能
D.培訓(xùn)和發(fā)展
9.以下哪項(xiàng)不是美國法律認(rèn)可的績效評估機(jī)制。
A.結(jié)果經(jīng)過了以比率形式的審核
B.工作分析基礎(chǔ)上的績效
C.與薪酬決定相關(guān)的結(jié)果
D.給予評估者的書面說明
10.在以下哪種情況下,公司引入新產(chǎn)品需要使用價(jià)格滲透戰(zhàn)略。
A.投資成本比較低
B.很少有模仿的競爭者
C.需求價(jià)格彈性不高
D.更多的產(chǎn)量意味著更少的產(chǎn)品成本
11.在以下哪項(xiàng)績效評估方法中,管理人員會(huì)記下員工表現(xiàn)良好和不好的具體事例,然后在績效評估中使用它們。
A.圖形尺度評估法
B.關(guān)鍵事件法
C.多個(gè)評估者評估
D.加權(quán)檢核表
12.當(dāng)圖形尺度評估法和行為定位等級評價(jià)法(BARS)都關(guān)注于以下哪項(xiàng)的時(shí)候,二者都是評估員工工作績效的有效方法。
A.特征
B.技能
C.行為
D.范圍
13.按照價(jià)格歧視,應(yīng)以下哪項(xiàng)情況下制定低價(jià)。
A.需求的價(jià)格彈性較高
B.需求的價(jià)格彈性較低
C.需求的價(jià)格交叉彈性較高
D.需求的價(jià)格交叉彈性較低
14.供應(yīng)鏈中的每一個(gè)組織通常涉及哪些方面?
Ⅰ.生產(chǎn)產(chǎn)品
Ⅱ.市場營銷
Ⅲ.產(chǎn)品運(yùn)輸
Ⅳ.售后服務(wù)
正確的選項(xiàng)為___。
A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅱ和Ⅲ
C.Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ和Ⅳ
15.在供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略中的采購者:
A.有時(shí)會(huì)回來幫助低等級的供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
B.將會(huì)與賣主合作,幫助他們尋找產(chǎn)品適合的其他銷售渠道
C.將會(huì)努力幫助他們的客戶發(fā)現(xiàn)競爭性產(chǎn)品的替代品
D.有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)短期的關(guān)系是更有利的
16.為了獲得“被視做客戶的延伸”這一回報(bào),市場參與者必須:
A.以低于競爭者的成本銷售產(chǎn)品
B.滿足質(zhì)量、運(yùn)輸、服務(wù)以及信息的要求
C.對低價(jià)的要求做出回應(yīng)
D.與客戶高級管理層在時(shí)間問題上達(dá)成一致
17.使用適時(shí)制采購政策的公司一般會(huì):
A.減少與其交易的供應(yīng)商的數(shù)量
B.同供應(yīng)商簽訂短期合同
C.增加檢查進(jìn)貨的檢查人員的數(shù)量
D.建立一個(gè)有效率的應(yīng)付賬款系統(tǒng)
18.適時(shí)制概念的核心是:
A.降低材料和零件的耗費(fèi)
B.只在需要的時(shí)候?qū)]有缺陷的零件和材料運(yùn)送到生產(chǎn)線上
B.提高對供應(yīng)商需求的響應(yīng)水平
D.減少不需要的供應(yīng)商
19.適時(shí)制概念的核心關(guān)注:
A.質(zhì)量、存貨成本和顧客服務(wù)
B.成本、服務(wù)、價(jià)格和質(zhì)量
C.顧客服務(wù)、存貨成本和生產(chǎn)效率
D.質(zhì)量、顧客服務(wù)、存貨成本和生產(chǎn)效率
20.市場參與者提供的價(jià)值一定是基于:
A.接近競爭者所提供的
B.采購者制定的價(jià)值聲明
C.采購者認(rèn)為能夠產(chǎn)生價(jià)值的技能和資源
D.市場部門如何定義顧客的需求
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