保險(xiǎn)從業(yè)資格

單選題 100題，每小題 1 分，共 100分。每題的備選答案中，只有一個(gè)是正確或是最合適的。選對得 1 分，多選、不選或錯(cuò)選均得 0 分。

1.1924—1932年，美國哈佛商學(xué)院梅奧等人的發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致了行為科學(xué)在人事管理中的廣泛運(yùn)用。( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：A.對，P5，倒數(shù)第 5-7 行)

2.X、Y、超 Y 等理論后來發(fā)展成權(quán)變管理理論，它認(rèn)為不存在一個(gè)適應(yīng)不同環(huán)境、不同個(gè)人的統(tǒng)一管理模式，一個(gè)企業(yè)具體應(yīng)該采取什么樣的管理模式，要根據(jù)各自情況權(quán)變解決。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：A.對，P19，第7 行)

3.在有關(guān)職務(wù)設(shè)計(jì)的問題上，我國古代思想家荀子提出的“德必稱位，位必稱祿，祿必稱用”體現(xiàn)了人位相稱，為位擇人的原則。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：A.對， P10，倒數(shù)第 6 行)

4.ES 戰(zhàn)略、CS戰(zhàn)略、CIS 戰(zhàn)略等是實(shí)施壽險(xiǎn)公司企業(yè)文化的主要手段。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：A.對，P77-78)

5.企業(yè)文化能夠使公司內(nèi)部各種人員產(chǎn)生對公司目標(biāo)、觀念、準(zhǔn)則的認(rèn)同感和使命感，從而可以強(qiáng)化集體意識，發(fā)揮整體效應(yīng)。這體現(xiàn)企業(yè)文化的哪一項(xiàng)功能?( )

A.塑造形象功能

B.凝聚功能

C.激勵(lì)功能

D.規(guī)范功能

(答案：B.凝聚功能 P67)

第 6-8題為套題： 小徐在與公司簽訂合同時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動合同文本是公司自己起草制作的，而不是由勞動部門制作的那種，該合同條款中也沒有社會保險(xiǎn)的內(nèi)容。小徐因此在想了解、征詢這種勞動合同書的法律效力問題之后再作簽約決定。

6.以下選項(xiàng)中不屬于勞動合同法定條款的是( ) 。

A.勞動合同期限

B.勞動內(nèi)容

C.勞動保護(hù)與勞動條件

D.上下班車

(答案：D.上下班車，P288)

7.以下提供給小徐的法律建議中不正確的是( ) 。

A.社會保險(xiǎn)的內(nèi)容雖然屬于法律的確定性規(guī)定，但是也可以不寫入勞動合同文本

B.不管雙方是否協(xié)商，是否寫入合同文本，都要依法參加，繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)

C.合同文本由用人單位制作還是有關(guān)部門提供，并不必然導(dǎo)致合同具有或不具有法律效力

D.用人單位提供這樣的格式合同是非法的

(答案：D.用人單位提供這樣的格式合同是非法的 P296)

8.小徐了解清楚合同法律效力的問題之后，又權(quán)衡考慮了該公司在合同中承諾的工作內(nèi)容、工作條件及工資待遇等條款，最后他決定與該公司有關(guān)方面再談?wù)?，只要對方?jīng)]什么異議，他想應(yīng)該就可以正式簽訂合同了。小徐的這一努力實(shí)際上確保了自己與該公司之間的勞動合同最終具備法律約束力，請問在這一案例中始終未涉及的合法性問題是( ) 。

A.勞動合同的主體合法

B.勞動合同的內(nèi)容合法

C.經(jīng)過平等協(xié)商一致的過程

D.雙方意思表示真實(shí)

(答案：A.勞動合同的主體合法，P296)

9.國際壽險(xiǎn)公司企業(yè)文化的特點(diǎn)之一是：視誠信為最好的競爭手段。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：A.對，P70，倒數(shù)第 6 行)

10.根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，人的需要分為由低級到高級的五個(gè)層次：生存、安全、社會交往、受尊重和自我實(shí)現(xiàn)需要。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：A.對，P16，倒數(shù)第 14 行)

11.矩陣結(jié)構(gòu)根據(jù)具體任務(wù)組合各類人才，具有較強(qiáng)的適應(yīng)性與靈活性，也有利于集中各部門專業(yè)人員的智慧，優(yōu)勢互補(bǔ)，提高工作效率。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：A.對，P85，倒數(shù)第 4 行)

12.某用人單位與于某簽訂了為期 1 年的“試用合同”，他工作了 9 個(gè)月時(shí)，單位以“試用期”為名炒了他“魷魚” ，并不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。有關(guān)這一事件，律師給出的以下法律建議當(dāng)中不正確的是( ) 。

A.于某可以依法提出這個(gè)合同是無效合同，1 年的試用期應(yīng)當(dāng)視為正式合同期

B.該用人單位的行為合法，因?yàn)樵谠囉闷陂g，雙方可以隨時(shí)解除勞動合同

C.于某可以依法提出單位非按規(guī)定就不得解除合同。

D.即使合同被解除，于某也有權(quán)要求對方支付所謂“試用期”內(nèi)的“四金”及提前解除合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

(答案：B.合法，因?yàn)樵谠囉闷陂g，雙方可以隨時(shí)解除勞動合同 P291)

13.壽險(xiǎn)公司采用廣告招聘要注意以下幾點(diǎn)( ) 。

① 成本和效益的均衡 ② 媒體的選擇

③ 廣告的結(jié)構(gòu) ④ 廣告的覆蓋面已足夠?qū)?，不必再考慮其他招聘方式

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

(答案：B.①②③ P134)

14.以下不屬于壽險(xiǎn)公司精算人員職責(zé)的有( ) 。

A.公司整體的財(cái)務(wù)規(guī)劃

B.保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)

C.投資管理

D.保單條款的設(shè)計(jì)

(答案：C.投資管理 P266第 4 行)

15.壽險(xiǎn)公司內(nèi)部的員工調(diào)整一般不納入公司總體人力資源規(guī)劃。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：B.錯(cuò)，P90，倒數(shù)第 10 行)

16.在各種定量預(yù)測方法中，德爾菲法(又稱在專家集體預(yù)測法)是使用頻率最高的一種。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：B.錯(cuò)，P95，第7 行)

第 17-19 題為套題： 在壽險(xiǎn)公司的薪酬管理體系里，福利是薪酬結(jié)構(gòu)中的重要組成部分。據(jù)報(bào)道，一些大公司為其高級管理人員提供的福利與津貼高達(dá)其收入的 1/4。

17.下面關(guān)于企業(yè)福利概念及其與直接薪酬關(guān)系的說法中不正確的是( )。

A.是一種不以貨幣形式支付的間接薪酬

B.因?yàn)橐话銦o須納稅，所以在某種意義上對員工更有價(jià)值。

C.把全體員工及其家屬存在于生產(chǎn)過程之外的各種需要作為照顧對象，體現(xiàn)了人性關(guān)懷

D.所有人得到的福利一定都是完全等價(jià)的

(答案：D.所有人得到的福利一定都是完全等價(jià)的，P173)

18.我國的法定福利項(xiàng)目包括( ) 。

① 失業(yè)保險(xiǎn) ② 基本醫(yī)療保險(xiǎn) ③ 基本養(yǎng)老保險(xiǎn) ④ 團(tuán)體人壽保險(xiǎn)

A.①④

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

(答案：B.①②③ P191-192)

19.福利的作用主要包括( )。

① 維持勞動力再生產(chǎn)，提供安全保障，使員工消除后顧之憂安心本職工作

② 是激勵(lì)員工的重要手段

③ 可以吸引高素質(zhì)人才加盟，有效留住優(yōu)秀員工，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

④ 有利于拉開員工之間的收入差距

A.①②③

B.②④

C.②③④

D.①③④

(答案：A.①②③，P190)

20.壽險(xiǎn)公司的人力資源管理過程是從甄選和選聘有能力的員工開始的。 ( )A 對 B 錯(cuò)

(答案： B錯(cuò) P29 倒數(shù)第 3 行)

21.規(guī)范的職務(wù)說明書一般都包括( )等內(nèi)容。

①職務(wù)基本資料(名稱、直接上司、所屬部門等) ②工作描述 ③任職資格 ④工作環(huán)境

A.①②

B.①③

C.①②③④

D.①③④

(答案：C.①②③④ P120)

22.當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，如在職者突然離職、或發(fā)生意外，人力資源管理部門可以利用( )很快確定改職位的緊急人選，保證相關(guān)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

A.人員基本情況分析法

B.人員接替表法

C.馬爾可夫分析法

D.德爾菲法

(答案：B.人員接替表法 P99 倒數(shù)第 9 行)

23.獵頭公司是專門從事中高級人才服務(wù)的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)，世界上第一家獵頭公司誕生于美國。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：A.對 P135)

24.壽險(xiǎn)公司勞動合同的簽訂雙方必須具備合同的主體資格，其中勞動者一方必須年滿 18 周歲。 ( )

A.對

B.錯(cuò)

(答案：B.錯(cuò)，P287，倒數(shù)第 1 行)

25.日本壽險(xiǎn)公司在人力資源管理上的突出特點(diǎn)是( ) 。

A.人力資源管理的專業(yè)化

B.詳細(xì)的工作分析

C.定期的業(yè)績評估

D.終身雇傭制

(答案：D.終身雇傭制 P43)

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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