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11月20日,中國證監(jiān)會公布《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)銷售證券投資基金管理暫行規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱“暫行規(guī)定”),擬引入保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與基金銷售業(yè)務(wù)。分析人士認(rèn)為,相比于銀行理財(cái)經(jīng)理,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的銷售人員與投資者有更密切的私人聯(lián)系,投資者或?qū)@得更好的資產(chǎn)配置服務(wù)。有分析認(rèn)為,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)賣基金或早已開始,現(xiàn)在以法規(guī)的形式進(jìn)一步明確,將為基金投資者提供更加貼心的營銷隊(duì)伍。
更似私人顧問
暫行規(guī)定表示,為鼓勵更多機(jī)構(gòu)參與基金銷售,擬引入保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)代理公司等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與基金銷售業(yè)務(wù)。目前,基金銷售渠道以商業(yè)銀行為主,基金管理公司、證券公司、第三方銷售為輔。如果想要購買基金,必須由投資者主動去咨詢,導(dǎo)致基金服務(wù)總是被動地抵達(dá)投資者。
保險(xiǎn)渠道的參與將打破這一模式。分析人士稱,保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍采取上門服務(wù)模式,與投資者的私人關(guān)系更為密切,可以使產(chǎn)品銷售效果更好,而且也更了解其風(fēng)險(xiǎn)承受能力,能為投資者提供合適的資產(chǎn)配置建議。相比于銀行理財(cái)經(jīng)理,保險(xiǎn)代理人更適合扮演私人投資顧問的角色。
某相關(guān)券商分析師認(rèn)為,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或許早就開始賣基金了,一家保險(xiǎn)集團(tuán)的48萬個(gè)人壽險(xiǎn)代理人已經(jīng)成為該集團(tuán)旗下基金公司的銷售力量。根據(jù)該集團(tuán)2011年年報(bào),其旗下基金公司產(chǎn)品規(guī)模的63.3%來自于交叉銷售渠道,憑借集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢,某基金產(chǎn)品募集資金超過人民幣30億元,在同年排名全部偏股型基金發(fā)行規(guī)模前十。
短期難寄厚望
證監(jiān)會在暫行規(guī)定說明中表示,目前保險(xiǎn)營銷員隊(duì)伍龐大,個(gè)體人員素質(zhì)差異較大,且其與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)僅簽署個(gè)人保險(xiǎn)代理合同,因此,有必要強(qiáng)化保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對保險(xiǎn)營銷員的管理責(zé)任。
深圳某基金公司的營銷員工認(rèn)為,保險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍底薪低、銷售產(chǎn)品時(shí)有夸大現(xiàn)象,而不同于保險(xiǎn)產(chǎn)品,基金產(chǎn)品需要投資者自負(fù)盈虧,建議基金投資者通過保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)購買基金產(chǎn)品前謹(jǐn)慎甄選代理人。
某基金公司營銷策劃部副總監(jiān)表示,長期來看,保險(xiǎn)渠道的銷售能力也有歷史業(yè)績支撐,對于基金拓寬銷售渠道更為有利。但目前大多數(shù)保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍并沒有客戶基礎(chǔ),有的采用“傳銷式營銷”和“人海戰(zhàn)術(shù)”,給投資者帶來嚴(yán)重負(fù)面感受,這對于任何金融產(chǎn)品來說都是致命的。短期來看,基金公司不會對保險(xiǎn)渠道寄予厚望。他建議保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)對客戶的黏性,組建具有財(cái)富管理能力的營銷隊(duì)伍。
該總監(jiān)也擔(dān)心,保險(xiǎn)產(chǎn)品有高額的保單提成,基金產(chǎn)品難以提供足夠的傭金收入給保險(xiǎn)營銷人員。因此即使有良好的營銷隊(duì)伍,即使保險(xiǎn)代理人能夠上門服務(wù),也不見得會“帶著基金上門”。
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