助理廣告師

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14、廣告受眾信息接收的動機主要包括獲取信息、娛樂、社交和心理需要等。

15、廣告歸根結(jié)底就是要通過精彩的策劃和創(chuàng)意強化廣告受眾的需要，鼓勵他們最終采取購買行動。

16、廣告受眾的信息接收行為，主要包括信息的接收、理解和貯存三個階段。

這三個階段中受眾對信息的處理體現(xiàn)出一個共同的規(guī)律，即選擇性定律。

選擇性定律包括選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶。

17、選擇性注意，是廣告受眾處理信息的首要環(huán)節(jié)。這一定律對于廣告訴求策略具有重要意義，它決定了廣告必須根據(jù)受眾的需要，傳達受眾感興趣的信息。

18、選擇性理解，這是廣告受眾處理信息過程中的核心。

19、選擇性注意和選擇性理解都是有意識的行為，而選擇性記憶則是無意識的行為。

20、消費者的分類：

(1)根據(jù)在購買行為中擔任的不同角色：

倡議者、影響者、決定者、購買人、使用人

(2)根據(jù)對某一產(chǎn)品或服務的消費狀態(tài)：現(xiàn)實消費者、潛在消費者

(3)根據(jù)消費目的的不同：終端消費者、生產(chǎn)資料消費者

21、根據(jù)消費目的劃分消費者的消費類型：物質(zhì)功能型消費、精神情感型消費、身份炫耀型消費、自我實現(xiàn)型消費。

22、根據(jù)品牌差異程度以及消費者購買的參與程度劃分消費行為類型：

(1)復雜性購買行為(品牌差異大，參與程度高)

市場營銷者應利用消費者決策中的這一學習需求，積極介紹產(chǎn)品優(yōu)勢及其能夠給消費者帶來的利益，幫助消費者了解產(chǎn)品性能并產(chǎn)生購買興趣，從而影響其最終購買選擇。

(2)減少失調(diào)的購買行為(品牌差異小，參與程度高)

針對減少失調(diào)的購買行為，營銷人員應提供有助于消費者在購買后感到心安理得的產(chǎn)品信息評價，使其相信自己的選擇是正確的。

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（責任編輯：vstara）

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