助理廣告師

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(3)習慣性購買行為(品牌差異小，參與程度低)

針對習慣性購買行為，市場營銷者可以多利用價格優(yōu)惠、廣告刺刺激、促銷等方式鼓勵消費者重復購買。

(4)尋求多樣化的購買行為(品牌差異大，參與程度低)

針對這種類型的消費，市場營銷者可采用銷售促進和占據有利貨架位置等方法，保障供應，鼓勵消費者購買。

23、消費行為的一般特征：自主性、有因性、目的性、持續(xù)性、可變性。

24、影響消費者購買行為的因素：文化因素、社會因素、個人因素、心理因素。

25、亞文化：民族亞文化、宗教亞文化、種族亞文化、地理亞文化。

26、影響消費者購買行為的社會因素主要有社會階層、參照群體、家庭。

27、細分市場的常用方法：人口統計細分法、地理細分法、使用模式與喜愛程度、生活方式細分、利益細分法。

28、使用模式與喜愛程度是以消費者對產品以往的使用模式和喜愛程度作為細分標準，形成四種基本的市場類型：品牌忠誠型消費者、品牌變換型消費者、非使用者和新生消費者。

29、價值觀與生活方式系統VALS：實現者、圓滿者、成功者、經驗者、堅持者、奮斗者、創(chuàng)業(yè)者、掙扎者。

30、確定具體的目標細分市場要遵循以下四條標準：

(1)目標細分市場的需求是否與企業(yè)所具備的能力相符;

(2)目標細分市場的成長潛力和規(guī)模;(3)目標細分市場的競爭對手情況;

(4)較小的目標細分市場可能更好。

31、制定適當的廣告目標方案是完成廣告計劃的關鍵步驟，它為廣告計劃中的各項任務提供參照基準，便于廣告效果的測定。

32、廣告目標一般以溝通目標或銷售目標的形式體現出來。

溝通目標注重建立品牌知名度或鞏固消費者對某個品牌關鍵利益的信心;而銷售目標則是廣告對增加某個品牌的市場份額、家庭滲透率或銷售量做出的貢獻。

33、具體的廣告目標形式包括：(1)提高消費者對品牌的意識和興趣(2)改變消費者對產品的觀念和態(tài)度(3)影響消費者的購買意圖(4)刺激消費者嘗試產品或服務(5)將一次性消費者轉變成?？?6)將競爭對手的消費者變成自己的消費者(7)提高銷售量。

34、廣告目標方案的制定需要注意一下三點：(1)在廣告目標方案中設定定量基準(2)在廣告目標方案中提出具體的衡量成功的標準(3)在廣告目標方案中提出具體的時間期限。

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（責任編輯：vstara）

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