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2019年中級社會工作師真題 中級社會工作實務答案

發(fā)表時間:2019/7/12 11:27:04 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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第四題(案例分析題,20分)

某社會工作服務機構(gòu)承接的“城市低保家庭就業(yè)促進”項目結(jié)束后,該社會工作服務機構(gòu)安排評估人員運用程序邏輯模式對項目進行成效評估。

評估人員通過查閱服務檔案了解到,社會工作者為了讓服務對象更積極地面對就業(yè),舉辦了4次政策宣傳活動,開展了2個“自力更生”就業(yè)促進小組;為協(xié)助屢次求職失敗的服務對象認識就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足,完成了5個個案輔導;為提高服務對象就業(yè)能力,組織60名就業(yè)競爭力較弱的服務對象參加了技能培訓;為增加服務對象就業(yè)機會,聯(lián)系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。

評估人員還對該項目采用的理論框架、處境分析的結(jié)果、影響項目推進的外在環(huán)境因素進行了評估。

問題:

1.該社會工作服務機構(gòu)在本項目中為低保家庭提供了哪些方面的就業(yè)救助服務?

2.該社會工作服務機構(gòu)的評估人員運用程序邏輯模式對本項目開展成效評估時,還需要評估哪些要素?

參考答案:

1,社會工作服務機構(gòu)在本項目中為低保家庭提供的就業(yè)救助服務包括:

(1)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,社會工作者為了讓服務對象更積極地面對就業(yè),舉辦了4次政策宣傳活動,開展了2個“自力更生”就業(yè)促進小組;

(2)自我認知調(diào)整,為協(xié)助屢次求職失敗的服務對象認識就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足,完成了5個個案輔導。

(3)職業(yè)技能培訓,為提高服務對象就業(yè)能力,組織60名就業(yè)競爭力較弱的服務對象參加了技能培訓。

(4)連接就業(yè)資源,為增加服務對象就業(yè)機會,聯(lián)系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。

2,社會工作服務成效評估的程序邏輯模式主要包含七個環(huán)節(jié):資源投入、活動/服務、服務成效、處境分析、假設/理論基礎、外在環(huán)境、邏輯聯(lián)系。本題中對該項目采用的理論框架、處境分析的結(jié)果、影響項目推進的外在環(huán)境因素進行了評估,還需要進行評估的要素包括:資源投入、活動/服務、服務成效、邏輯聯(lián)系。

資源投入是指在服務或活動中所投入的資源,包括時間、人力、財力、活動物資和設備等,這些將有助于服務或活動的開展。

活動/服務是指向服務對象提供的活動和服務,而這些活動和服務數(shù)量的多少關(guān)乎最終想達到的成效。

服務成效是指活動和服務為個人、家庭、組群、社區(qū)、機構(gòu)帶來的益處和轉(zhuǎn)變,甚至是一些較長遠的影響。

各部分的邏輯聯(lián)系要求整個服務項目必須“成效為本,邏輯為導向”“有根有據(jù),環(huán)環(huán)緊扣”。

(責任編輯:hbz)

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