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2019年初級經(jīng)濟(jì)師《旅游專業(yè)知識與實務(wù)》全真模擬卷及答案

發(fā)表時間:2019/5/17 11:48:04 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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本文導(dǎo)航

41、旅行社要向其他旅游企業(yè)和與旅游相關(guān)的其他行業(yè)和部門購買相關(guān)服務(wù)項目是由________其決定的。

A.具有一定的知名度和支付能力

B.屬于游客和旅游服務(wù)供給者之間的中介地位

C.經(jīng)營的目標(biāo)即追求更高利潤

D.發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

42、團(tuán)體旅游是由________人以上組成的群體游客旅游。

A.8

B.9

C.10

D.11

43、旅行社在接受旅游者的旅游要求時,必須堅持“”的原則________。

A.先接待;后收費

B.先收費,后接待

C.不予接受,耐心解釋

D.努力滿足旅客的需要

44、________是客人選擇飯菜店的重要依據(jù),也是體現(xiàn)客房服務(wù)質(zhì)量的特征之一。

A.價格便宜

B.環(huán)境優(yōu)美

C.服務(wù)周到

D.清潔衛(wèi)生

45、在我國飯店服務(wù)傳統(tǒng)的做法是每天________。

A.一進(jìn)房

B.二進(jìn)房

C.三進(jìn)房

D.五進(jìn)房

46、一般來說,飯店、賓館的整潔狀況含有兩方面的內(nèi)容,即:________。

A.生化標(biāo)準(zhǔn)和顧客標(biāo)準(zhǔn)

B.視覺標(biāo)準(zhǔn)和顧客標(biāo)準(zhǔn)

C.生化標(biāo)準(zhǔn)和視覺標(biāo)準(zhǔn)

D.視覺標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

47、在飯店康樂設(shè)備實際管理中,企業(yè)要求其完好率數(shù)值應(yīng)該________。

A.等于1

B.小于1

C.大于1

D.趨向于1

48、在保齡球館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,若發(fā)生一般性故障,應(yīng)在分鐘內(nèi)排除________。

A.1

B.2

C.3

D.4

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