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15、航班號MU545的含意是()。(ABC)
A.“MU”表示東方航空公司
B.第一個“5”表示東方航空公司的數(shù)字代碼
C.“45”表示東方航空公司該航班的具體編號
D.最后的數(shù)字“5”表示回程航班.
16、用拇指和食指組成一個圓圈被視為“詛咒”或一種粗俗下流動作的國家有()。(AB)
A.巴西 B.希臘 C.法國 D.美國
17、對導(dǎo)游人員進(jìn)行年審的依據(jù)有()等。(ABD)
A.游客評價 B.事故記錄 C.缺勤情況 D.培訓(xùn)情況
18、導(dǎo)游講解貴在靈活,妙在變化,這是因為()。(ABC)
A.游客個性特征差異較大 B.景觀、景物千姿百態(tài)
C.游客的情緒變化多端 D.旅游類型多種多樣
19、導(dǎo)游人員同游客之間的交往是一門比其他人際交往更為復(fù)雜的藝術(shù)是因為()。(BCD)
A.要講究禮節(jié)、禮貌 B.有較多的處事藝術(shù)
C.要調(diào)節(jié)游客的情緒 D.要激發(fā)游客的游興
20、對在職導(dǎo)游人員考核的目的是為了全面了解和掌握每個導(dǎo)游人員德、能、績、勤的情況,以作為()的主要依據(jù)。(AC)
A.培訓(xùn) B.換崗 C.獎懲 D.增資
21、外國游客若要去我國未開放的地方旅游,須事先向我國有關(guān)部門提出申請,申請時須履行的手續(xù)有()。(ABC)
A.交驗護(hù)照和居留證件 B.提供與旅行事由有關(guān)的證明
C.填寫旅行申請表 D.提供其駐華使、領(lǐng)館的證明
22、目前,我國公安部批準(zhǔn)設(shè)立口岸簽證機(jī)關(guān)的口岸城市有()等。(AB)
A.西安 B.桂林 C.海口 D.三亞
23、導(dǎo)游人員運用比擬這一修辭手法進(jìn)行導(dǎo)游詞講解的情形有()。(BD)
A.景點介紹 B.景物描述 C.回答問題 D.故事敘述
24、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游詞講解中運用比擬這一修辭手法時要注意的是()。(AB)
A.比擬要恰當(dāng),要符合事物的基本特征
B.運用來擬人,不能拿人取笑
C.運用來擬物,不能拿事物的反面對照
D.運用來擬事,不能揭示事情的根由
25、導(dǎo)游人員在講解和言談中不能過多使用風(fēng)趣幽默語言的主要原因是()。(AD)
A.會沖淡講解的主要內(nèi)容 B.會打亂講解的邏輯思維
C.可能傷害游客的自尊心 D.可能給游客留下空洞無物之感
26、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游詞講解中恰當(dāng)?shù)剡\用夸張這一修辭手法的好處是()。(BD)
A.可調(diào)動游客的游興 B.可喚起游客的想象力
C.可對游客產(chǎn)生啟迪作用 D.可增強(qiáng)語言的感染力
27、入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補辦材料有()。(ABC)
A.旅行社開具的遺失證明
B.原團(tuán)體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團(tuán)名單
C.全團(tuán)旅游者的護(hù)照
D.駐華使、領(lǐng)館出具的證明
28、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中相機(jī)進(jìn)行旅游宣傳應(yīng)遵循的原則是()。(ACD)
A.不卑不亢,求同存異 B.賓客至上,安全第一
C.實事求是,保守秘密 D.積極主動,因勢利導(dǎo)
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