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11、下列旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)締約過失責(zé)任的情形有。 (CE )
A.旅行社取消訂房給賓館造成的損失
B.旅行社因減少訂房給賓館造成損失
c.旅行社訂立合同過程中,不慎泄漏飯店的商業(yè)秘密
D.旅行社因第三方原因被迫取消預(yù)訂房間
E.旅行社故意拖延訂立合同時(shí)間,使賓館喪失接待其他團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)
12、下列合同無效的有。 ( ABC)
A.某國企負(fù)責(zé)人被脅迫簽署企業(yè)低價(jià)轉(zhuǎn)讓協(xié)議
B.某私企之間簽訂走私合作協(xié)議
C.某廢品收購企業(yè)低價(jià)收購被盜竊的電纜
D.因重大誤解訂立的合同
E.企業(yè)和受委托人之間簽訂中介費(fèi)用協(xié)議書
13、下列屬于不可抗力導(dǎo)致違約的是。(BDE)
A.因大霧天氣發(fā)生交通事故
B.因突降大雪航班被迫延期
C.因突發(fā)機(jī)器故障未能按期交貨
D.突發(fā)性洪水導(dǎo)致取消原定旅游行程
E.由于全社會(huì)大罷工導(dǎo)致無法按期交貨
14、旅行社不能提供的旅游項(xiàng)目有。 (BCD)
A.含有民族宗教內(nèi)容的旅游項(xiàng)目
B.帶有性別歧視的旅游項(xiàng)目
C.可能泄露國家秘密的旅游項(xiàng)目
D.安排旅游者參加黃色旅游項(xiàng)口
E.高消費(fèi)旅游項(xiàng)目
15、下列可以給予頒發(fā)導(dǎo)游資格證的人員有。 (BD)
A.領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的導(dǎo)游
B.導(dǎo)游資格考試成績合格,受過刑事處罰
C.導(dǎo)游資格考試成績不合格
D.導(dǎo)游資格考試成績合格,患有傳染性疾病
E.未參加導(dǎo)游資格考試,具有特殊語種語言能力,大學(xué)畢業(yè)
16、導(dǎo)游李某發(fā)現(xiàn)美國游客約翰先生在景區(qū)被人殺害,則導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。 (CDE)
A.美國的組團(tuán)社
B.約翰的親屬和隨行人員
C.當(dāng)?shù)毓膊块T
D.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T
E.當(dāng)?shù)氐耐馐虏块T
17、旅行社公告制度的內(nèi)容包括。 (ABCDE)
A.開業(yè)停業(yè)公告
B.變更法人公告
C.變更經(jīng)營范圍公告
D.變更名稱公告
E.變更注冊地公告
18、導(dǎo)游人員調(diào)整變更接待計(jì)劃的條件是。 (BCDE)
A.在和領(lǐng)隊(duì)核對商定日程時(shí)
B.在引導(dǎo)旅游者旅行游覽的過程中
C.取得領(lǐng)隊(duì)和大多數(shù)游客的同意
D.征得大多數(shù)游客的同意,報(bào)告旅行社
E.遇到可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情形
19、旅游安全管理工作的原則是——。 (ABE)
A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
B.以基層為主
C.安全第一
D.預(yù)防為主
E.分級管理
20、“三包”一般指( ABC)。
A.包退
B.包修
C.包換
D.包好
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