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26. 有些企業(yè)按照管理的激勵(lì)機(jī)制,將渠道分為( )等類型。 A戰(zhàn)略分銷商 B 金牌代理商 C 認(rèn)證代理商 D 戰(zhàn)略合作伙伴 E 多渠道
27.以下角色屬于消費(fèi)者角色的有( )。 A消費(fèi)的倡導(dǎo)者 B 消費(fèi)的決策者 C 消費(fèi)的影響者 D 產(chǎn)品的購買者 E 產(chǎn)品的生產(chǎn)者
28. 在廣告策劃過程中,對消費(fèi)者的認(rèn)知分析主要側(cè)重消費(fèi)者的( )兩個(gè)方面。
A 產(chǎn)品認(rèn)知 B 態(tài)度 C 需求 D 品牌認(rèn)知 E 購買力
29.產(chǎn)品認(rèn)知是對產(chǎn)品(含服務(wù)產(chǎn)品)的( )等方面的認(rèn)知。 A 成分 B 結(jié)構(gòu) C 性能 D 產(chǎn)地 E價(jià)格
30.品牌認(rèn)知是消費(fèi)者對( )等方面的認(rèn)知。 A 產(chǎn)品成分 B 品牌標(biāo)識(shí) C 品牌價(jià)值 D 品牌消費(fèi)體驗(yàn) E產(chǎn)品性能
31.消費(fèi)者對購買消費(fèi)過程中可能遭受的( )所形成的認(rèn)知即消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)知覺。 A 利益 B 滿意 C 損失 D 危險(xiǎn) E 傷害
32. 消費(fèi)者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)知覺分為四個(gè)類型,分別是( ) A支出性風(fēng)險(xiǎn) B 社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn) C 形象性風(fēng)險(xiǎn) D 功能性風(fēng)險(xiǎn) E 人為性風(fēng)險(xiǎn)
33.( )屬于消費(fèi)內(nèi)部阻力。 A風(fēng)險(xiǎn)知覺 B 動(dòng)機(jī)壓抑 C 消費(fèi)回避 D 購買力不足 E 假冒偽劣產(chǎn)品
34.( )屬于外部消費(fèi)阻力。 A風(fēng)險(xiǎn)知覺
B 產(chǎn)品服務(wù)與消費(fèi)者期望不符 C 假冒偽劣產(chǎn)品 D 動(dòng)機(jī)壓抑 E 購買力不足
35.屬于消費(fèi)者背景資料的數(shù)據(jù)庫的有( )。 A價(jià)值觀 B 姓名、性別 C 職業(yè)、居住地 D 家庭人口、收入 E 滿意度
36.消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫在廣告策劃中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在( )三個(gè)方面。 A 市場細(xì)分和廣告目標(biāo)定位 B 廣告訴求和廣告創(chuàng)意 C 廣告效果跟蹤 D 廣告市場調(diào)查 E 消費(fèi)者態(tài)度測量
37.6W分析是從消費(fèi)過程的( )方面分析消費(fèi)者 。 A消費(fèi)者的需求
B 消費(fèi)者為何購買、如何購買 C 購買者是誰
D 消費(fèi)者何時(shí)購買、何處購買 E 購買成本
38.常見的廣告媒體有( )。 A 報(bào)紙、雜志 B 電視、廣播 C 戶外廣告媒體 D 互聯(lián)網(wǎng) E 室內(nèi)裝飾
39、廣告媒介信息包括( )。 A媒介政策 B 媒介法律法規(guī) C 媒介名稱與資源 D 媒介刊例價(jià) E 廣告媒介
40.SWOT分析是把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的( )等四個(gè)方面的情況結(jié)合起來分析,以尋找制定適合本企業(yè)實(shí)際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的私掠。 A機(jī)會(huì)
B滿意度 C 風(fēng)險(xiǎn) D 優(yōu)勢 E 劣勢
41.SWOT 分析的思路包括( )三大步驟。 A 市場調(diào)查 B 消費(fèi)者調(diào)查 C 環(huán)境分析 D 構(gòu)造SWOT矩陣 E 制定行動(dòng)計(jì)劃
42. ( )的產(chǎn)品,可以采用單一渠道策略。 A 價(jià)格高 B 價(jià)格低 C 專業(yè)性 D 快速消費(fèi)品 E 產(chǎn)量小
43.( )的產(chǎn)品,可以采用多渠道策略。 A 快速消費(fèi)品 B 價(jià)格高 C 專業(yè)性 D 牙膏、洗滌類 E 食品類
三、案例分析題(每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
食用油品牌A的產(chǎn)品特征:
(1) 產(chǎn)品原料主要來自于豆類,原料概念新,產(chǎn)品形象新;
(2) 產(chǎn)品中維生素含量豐富,并且比市場上現(xiàn)有品牌的維生素含量高; (3) 營養(yǎng)價(jià)值高,營養(yǎng)成分平衡; (4) 產(chǎn)品有一定的保健功能;
(5) 過去的推廣策略以POP廣告形式為主 1.以上材料是針對( )的分析。 A 廣告主 B 消費(fèi)者 C 產(chǎn)品 D市場
2.以上產(chǎn)品功能屬于( )。 A 基本功能 B 心理功能 C 推銷功能 D 使用功能
四、主觀案例分析題 (一)背景資料:
食用油品牌A的產(chǎn)品特征:
(6) 產(chǎn)品原料主要來自于豆類,原料概念新,產(chǎn)品形象新;
(7) 產(chǎn)品中維生素含量豐富,并且比市場上現(xiàn)有品牌的維生素含量高; (8) 營養(yǎng)價(jià)值高,營養(yǎng)成分平衡; (9) 產(chǎn)品有一定的保健功能;
(10) 過去的推廣策略以POP廣告形式為主
通過座談會(huì)調(diào)查,了解到消費(fèi)者對食用油及A品牌的認(rèn)知如下:
(1) 消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)在市場上現(xiàn)有的食用油品牌幾乎沒有特色,也沒有差異性,消費(fèi)者對食用油沒有檔次的概念或分類;
(2) 消費(fèi)者認(rèn)為,現(xiàn)在的飲食條件有較大的提高,對食品的保健功能期望較高;
(3) 食用油的特色功能與針對性比較重要,比如保健、醫(yī)療功能,但現(xiàn)有的食用油產(chǎn)品不具備這些功能; (4) A品牌在過去的營銷推廣中,不能給消費(fèi)者產(chǎn)生高檔次的聯(lián)想; (5) 目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者對客戶品牌與產(chǎn)品幾乎沒有認(rèn)知;
(6) 食用油宣傳渠道中,消費(fèi)者認(rèn)為電視宣傳最重要,其次是雜志廣告、報(bào)紙宣傳和專題片宣傳; (7) 家庭食用油消費(fèi)中,愿意接受價(jià)格為每公斤50~60元人民幣; (8) 家庭食用油用量有停止增長的趨勢;
客戶要求:A品牌針對消費(fèi)者推出綠色原料、營養(yǎng)價(jià)值高且具有保健功能的食用油。
請根據(jù)以上材料對A品牌的目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分,產(chǎn)品形象進(jìn)行重新定位,制定新的廣告策略。策劃要點(diǎn)包括: 1. 分析A品牌食用油的目標(biāo)市場并進(jìn)行市場細(xì)分
2. 根據(jù)上述材料進(jìn)行產(chǎn)品分析,描述分析A品牌食用油的產(chǎn)品優(yōu)勢;
3. 根據(jù)A品牌的產(chǎn)品分析,對A 品牌進(jìn)行重新定位,并描述A品牌主要競爭對手的差異,繪制SWOT分析圖; 4. 根據(jù)上述材料進(jìn)行廣告媒介分析,提出新的媒介方案;
(二)“溪江南園”住宅小區(qū)位于合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),北鄰政務(wù)文化新區(qū),西近高新技術(shù)開發(fā)區(qū),南靠大學(xué)城,占地面積為206.33畝。區(qū)內(nèi)以形似鯉魚躍龍門的水脈為景觀軸線,由“九堤園”、“溪竹園”、“江柳園”、“南荷園”、“園中園”五大各具特色的組團(tuán)組成。容積率高,綠化好,車位配套合理,地理位置具有合肥未來城市發(fā)展中的優(yōu)勢等。但缺點(diǎn)也很明確,如項(xiàng)目目前還是一塊郊區(qū)的生地,周邊還無成熟配套設(shè)施,品牌優(yōu)勢不強(qiáng)等缺點(diǎn)。
客戶要求:“溪江南園”要針對年輕消費(fèi)者(22~35歲)推出高品質(zhì)、好風(fēng)景的公園社區(qū)。
請根據(jù)以上材料對該地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì),并利用SWOT分析法分析該地產(chǎn)項(xiàng)目,提出全新的市場定位及媒介策略。
1. 根據(jù)廣告策劃的要求及地產(chǎn)項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì),包括調(diào)研的對象、調(diào)研的主要方法、調(diào)研的主要數(shù)據(jù)類型;
2. 根據(jù)上述材料,對該項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析; 3. 根據(jù)以上分析的結(jié)果,對該項(xiàng)目進(jìn)行市場定位; 4. 擬定媒介策略
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